La OIG recibió una querella sobre irregularidades en La Casa del Veterano (LCV) en Juana Díaz, administrada por Ambassador Veterans Services, LLC. Se señalaron problemas en suministro de medicamentos, calidad de la comida y falta de personal. Tras la evaluación, se identificó que LCV implementó planes de acción correctiva en coordinación con la Administración de Veteranos y el Departamento de Salud, incluyendo mejoras en el menú, contratación de personal y ajustes nutricionales. Se documentó el caso de un residente cuya hija tuvo que suplir medicamentos, pero la administración reembolsó los gastos y corrigió la situación. La OIG recomienda concluir el trámite administrativo interno, sin limitar futuras acciones correctivas.