Informe de Investigación OIG-QI-26-017 Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

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Tipo de documento
Informes de investigaciones
Fecha
27 de octubre de 2025
Asunto
Posibles ajustes retroactivos en la cuenta consumo de un cliente de la AAA, en incumplimiento con leyes y reglamentos aplicables.
Nombre de la entidad
Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA)

El informe de la OIG examina alegaciones de ajustes irregulares en la cuenta de consumo de un cliente de la AAA, incluyendo el cambio de tarifa de comercial a residencial y la eliminación de multas. La investigación abarcó el periodo del 1 de septiembre de 2015 al 5 de marzo de 2025, identificando deficiencias administrativas.

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