La OIG examinó los controles internos, documentación, procesos de elegibilidad y cumplimiento normativo de la ADSEF respecto al Subprograma de Crisis de Energía del LIHEAP. Se identificaron fallas en expedientes, ausencia de evidencia esencial, inconsistencias entre plataformas digitales, riesgos de incumplimiento federal, costos cuestionados y falta de actualización normativa. Aunque la agencia presentó comentarios y recuperó parte de la evidencia, las deficiencias originales se mantienen y requieren acciones correctivas para fortalecer controles, trazabilidad, elegibilidad y cumplimiento legal.

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