El examen realizado por la OIG a la CFSE identificó múltiples fallas sistémicas relacionadas con el proceso de contratación y pago de servicios médicos. Entre los hallazgos destacan: desactivación indebida de validaciones críticas en el sistema ABS; sobregiros en contratos ascendentes a $728,333.95; demoras significativas en el pago de facturas (hasta 837 días); deficiencias en la asignación de roles administrativos en sistemas; falta de auditorías internas de tecnología; reglamentos y procedimientos sin actualizar por décadas; incumplimiento con la cláusula del 2% de descuento, lo que provocó pérdida de ahorros estimada en $162,681.09; y retrasos en la formalización de contratos. El informe concluye que estas fallas afectan la integridad fiscal, la eficiencia operativa y la confianza pública, y emite recomendaciones correctivas dirigidas a fortalecer controles, actualizar reglamentos y mejorar la supervisión técnica y administrativa
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